如何利用短信營銷平臺(tái)低成本抓取有價(jià)值的目標(biāo)客戶？

　　對(duì)于企業(yè)來說有價(jià)值的目標(biāo)客戶，都是需要前期慢慢培養(yǎng)目標(biāo)客戶，那么對(duì)于有價(jià)值的目標(biāo)客戶就需要花心思去尋找，對(duì)于一些中小型企業(yè)來說當(dāng)然是用低成本抓取到有價(jià)值的目標(biāo)客戶，唯一最好的方法就是短信營銷啦。

　　市場就好比大海，尋找出自己有價(jià)值的目標(biāo)客戶，就好比是大海撈針。一般企業(yè)、商家通過傳統(tǒng)的方式：電話、廣告搜尋、市場咨詢、熟人介紹、渠道介紹、社群滲透、資料查詢等方式尋找大量的客戶，最后在層層花費(fèi)很多精力、時(shí)間、財(cái)力，找到有價(jià)值的目標(biāo)客戶，然后再促成成交合作。那么短信營銷平臺(tái)如何幫助企業(yè)低成本，高效率的抓取有價(jià)值的目標(biāo)客戶呢?

　　1、對(duì)成交的客戶要帶來完美的體驗(yàn)

　　通過短信群發(fā)可以發(fā)送一些關(guān)懷的短信內(nèi)容，讓合作的客戶能得到較好的服務(wù)體驗(yàn)，所以一些訂單短信、售后服務(wù)短信都要利用到位。

　　2、對(duì)廣泛的目標(biāo)客戶精準(zhǔn)范圍

　　對(duì)于企業(yè)的時(shí)間、人力有限，通過用短信群發(fā)的方式來排查方法，確定出精準(zhǔn)目標(biāo)客戶，省時(shí)省力省成本。

　　3、對(duì)已成交的客戶要定期問候

　　客戶的分類，是一個(gè)企業(yè)對(duì)客戶的基本管理，對(duì)客戶分類管理，定期分層次地發(fā)送節(jié)日問候、生日祝福的短信。此外，還要分類活躍客戶、高質(zhì)量多頻次的客戶以及普通、低頻客戶，因?yàn)槠髽I(yè)的成長和業(yè)務(wù)離不開活躍客戶以及忠實(shí)客戶的支持與擴(kuò)散，對(duì)于這一類客戶，更深層次地附加服務(wù)：禮品和拜訪，這也是業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。

　　4、對(duì)新老客戶進(jìn)行新產(chǎn)品上市廣告宣傳

　　給新老顧客發(fā)送新產(chǎn)品宣傳，以此提高產(chǎn)品的知名度，發(fā)送促銷信息，進(jìn)行品牌宣傳，提高人氣。

　　5、品牌宣傳，提高客戶在品牌的忠誠度

　　通過平時(shí)的節(jié)假日關(guān)懷信息或者問候短信發(fā)送手機(jī)短信進(jìn)行祝福，以增加用戶的好感度以及對(duì)品牌的認(rèn)同感。

　　6、對(duì)精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶要持續(xù)影響

　　最后對(duì)于精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶要定期有頻率的推送活動(dòng)優(yōu)惠短信群發(fā)信息;提供一些免費(fèi)試用或者體驗(yàn)的方式，持續(xù)而有力地跟進(jìn)。給新老顧客發(fā)送新產(chǎn)品宣傳，以此提高產(chǎn)品的知名度。

　　通過短信群發(fā)對(duì)不同類型的客戶，有針對(duì)性、分類別的進(jìn)行短信營銷，這樣有利于盡快發(fā)掘到目標(biāo)客戶，以及維持老客戶的關(guān)系。