(1)短信群發(fā)平臺(tái)軟件的選擇
目前,市場(chǎng)上有很多短信群發(fā)平臺(tái)軟件,而且有很多不可靠的、“扣量”的)短信群發(fā)平臺(tái)軟件,如果選擇這些)短信群發(fā)平臺(tái)軟件,短信群發(fā)的到達(dá)率是無(wú)法保證的,短信群發(fā)送內(nèi)容的閱讀率自然也不會(huì)很高。
(2)短信群發(fā)提供數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
在海量短信發(fā)送之前,對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和排序,如按性別、年齡、消費(fèi)能力等進(jìn)行排序,不同的人群對(duì)不同的內(nèi)容感興趣,自然目標(biāo)群體短信可以幫助提高短信的閱讀率。
(3)短信群發(fā)平臺(tái)行業(yè)的不同
現(xiàn)在,隨著用戶接收到來(lái)自各行各業(yè)的短信,大多數(shù)人對(duì)一些乏味的短信內(nèi)容都有一定的反感,這類短信在群體中的閱讀率自然不高。
(4)短信群發(fā)選擇發(fā)送的時(shí)間
選擇正確的時(shí)間為發(fā)送是基于它不影響接收者的工作或休息的標(biāo)準(zhǔn),最好選擇對(duì)方的空閑時(shí)間,因?yàn)樵诳臻e時(shí)間,大多數(shù)用戶喜歡刷手機(jī)來(lái)觀看他們感興趣的新聞,這時(shí),當(dāng)收到短信時(shí),客戶的打開(kāi)率比平時(shí)高很多;
(5)短信群發(fā)簽名有沒(méi)有印象
一般來(lái)說(shuō),對(duì)品牌有印象的客戶的點(diǎn)擊率比沒(méi)有印象的客戶高出一倍以上,因此,短信簽名應(yīng)該被加上,最好不要今天用這個(gè)明天用那個(gè)。
(6)做好短信群發(fā)的調(diào)查工作
在每批短信完成后,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),然后根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出用戶不打開(kāi)短信的原因,然后進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高短信的閱讀率。
(7)短信群發(fā)行業(yè)類型的限制
一般來(lái)說(shuō),驗(yàn)證碼短信、通知短信和營(yíng)銷短信的到達(dá)率是不同的,營(yíng)銷短信的成功率低于通知短信和驗(yàn)證碼短信。
(8)短信群發(fā)提供的網(wǎng)關(guān)通道
這與短信群發(fā)平臺(tái)的服務(wù)提供商的實(shí)力有關(guān),正規(guī)、功能強(qiáng)大的短信群發(fā)平臺(tái)服務(wù)提供商有較好的網(wǎng)關(guān)通道,有多個(gè)備份通道,高峰期自動(dòng)分流,短信到達(dá)率自然較高,因此,企業(yè)和商家在選擇短信群發(fā)平臺(tái)軟件時(shí)必須謹(jǐn)慎,避免選擇非正式的平臺(tái)。
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