短信群發(fā)延遲是怎么回事？短信為什么收不到？

　　現(xiàn)在短信行業(yè)的高速發(fā)展，短信群發(fā)已然成為企業(yè)與用戶之間最火爆的聯(lián)系方式，企業(yè)可以通過短信群發(fā)與用戶保持良好的關(guān)系，用其提升用戶對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度。但在實(shí)際的操作過程中通常會(huì)出現(xiàn)一些問題，那么有哪些問題會(huì)出現(xiàn)呢?接下來小編就根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)總計(jì)一下，在短信群發(fā)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)哪些問題。

　　一、短信群發(fā)延時(shí)是怎么回事？

　　1、短信提交到了人工審核平臺(tái)

　　一種情況往往短信提交發(fā)送，不可能立即到達(dá)用戶手機(jī)里，往往是需要將短信內(nèi)容提交到人工審核平臺(tái)，人工審核后正常，然后將短信放行群發(fā)，不過提交上去也就最多兩三秒吧，所以這種人工審核的方式，對(duì)時(shí)效性要求不高的短信是可以的。

　　另一種方式就是采用模板進(jìn)行保障。模板就是事先在平臺(tái)的客戶端建立好模板，調(diào)用模板進(jìn)行群發(fā)的短信，不會(huì)上人工審核平臺(tái)，而是自動(dòng)觸發(fā)，全天24小時(shí)發(fā)送的，時(shí)效性好。

　　2、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)短信擁堵

　　往往運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)也會(huì)出現(xiàn)短信擁堵的情況，這不是特例，當(dāng)短信網(wǎng)關(guān)一次性高峰期出現(xiàn)時(shí)，就會(huì)排隊(duì)發(fā)送，從而會(huì)造成短信發(fā)送延遲的情況，這個(gè)我們用戶是無法控制的，這都是由短信網(wǎng)關(guān)的性能決定的。

　　二、短信為什么收不到

　　1、沒有提交到短信平臺(tái)

　　可能網(wǎng)速或者DNS解析不穩(wěn)定等原因，用戶生成的短信并沒有成功提交到短信平臺(tái)服務(wù)器。

　　2、手機(jī)終端原因

　　手機(jī)終端原因就比較容易理解了，就是短信接收不到手機(jī)信號(hào)，這種情況就比如手機(jī)停機(jī)、手機(jī)號(hào)過期、空號(hào)等都會(huì)收不到短信，這個(gè)都是好理解的。

　　3、網(wǎng)絡(luò)丟包

　　意思是指網(wǎng)絡(luò)上有大量的數(shù)據(jù)流失的存在，任何網(wǎng)絡(luò)都不能保證完美無誤。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)丟包的短信，是無法查到返回狀態(tài)信息的，可以通俗的理解為，有去無回。

　　三、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)短信群發(fā)的速度和到達(dá)率都是一樣的嗎?

　　答案是否定的，短信群發(fā)的速度以及到達(dá)率，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都不是百分百一樣的，最終取決于其短信通道質(zhì)量，也是我們選擇的短信平臺(tái)公司。任何大中型網(wǎng)站平臺(tái)、APP等應(yīng)用嵌入短信接口之后，都是通過短信平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)商之間的短信通道進(jìn)行短信群發(fā)的。所以短信通道質(zhì)量無保障，那么就會(huì)出現(xiàn)短信群發(fā)延時(shí)，到達(dá)率低的情況，選擇短信合作平臺(tái)的本質(zhì)，是選擇優(yōu)質(zhì)的短信通道。

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