萬(wàn)商超信短信群發(fā)平臺(tái)已有十余年的歷史，也與近萬(wàn)家企業(yè)有過(guò)合作，在
短信營(yíng)銷(xiāo)上對(duì)于如何提升短信的轉(zhuǎn)化效果有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。,同時(shí)小編我也總結(jié)了不少關(guān)于短信營(yíng)銷(xiāo)的技巧,今天給大家講的是
短信營(yíng)銷(xiāo)的基本
方案有哪些？如下:
一、短信營(yíng)銷(xiāo)的基本方案：
1、明確短信的目的
首先要明確使用短信平臺(tái)的目的，是否是召回用戶、推廣產(chǎn)品等，由公司根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)決定，可以通過(guò)制定短信和長(zhǎng)期目標(biāo)。逐步通過(guò)短信平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
接著我們還應(yīng)該從我是誰(shuí)、對(duì)你來(lái)說(shuō)有什么用、我來(lái)的目的從中考慮，因此這時(shí)候自報(bào)家門(mén)是非常重要的信息。
緊接著就是用戶歸屬，我們可以把用戶在網(wǎng)站的ID放在短信里面，讓用戶回憶起是怎么回事，這樣的召回性就提高啦。
再一個(gè)就是稍微隱藏部分的用戶信息以免用戶反感;最后”我是來(lái)干嘛”的在文案當(dāng)中說(shuō)明來(lái)意，并且要通俗易懂，讓用戶一看就知道是干嘛的。
2、明確發(fā)送精準(zhǔn)的目標(biāo)對(duì)象
發(fā)送短信內(nèi)容要精準(zhǔn)用戶，對(duì)用戶的細(xì)分是由企業(yè)運(yùn)營(yíng)的目的所決定的，在這類(lèi)的用戶是有相同的特點(diǎn)，你只要投其所好就行，精準(zhǔn)的用戶可以提升短信的轉(zhuǎn)化率。
3、在群發(fā)之前要進(jìn)行免費(fèi)測(cè)試
AB測(cè)試：意思就是同樣指標(biāo)用兩組用戶對(duì)不同短信的反應(yīng)，和用兩組不同的用戶對(duì)同一條短信的反饋，都會(huì)體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，還可以觀察不同用戶打開(kāi)率和付費(fèi)能力等等。
4、把握群發(fā)時(shí)間及頻率
試想一下，如果有人在半夜的時(shí)候給你發(fā)一條廣告你是什么感覺(jué)?肯定是厭惡和反感的，這時(shí)無(wú)論你的產(chǎn)品再好再有幫助用戶也是不會(huì)選擇的。我們要掌握用戶的生活規(guī)律和習(xí)慣，在適宜的時(shí)候進(jìn)行推送，這樣的效果就會(huì)擴(kuò)到最大，并且發(fā)送的頻率也不能太頻繁，不要把廣告太過(guò)于廣告化，應(yīng)該把廣告變成一種藝術(shù)、一種幫助用戶解決煩惱的方法。
當(dāng)然最主要的還是大家的產(chǎn)品和服務(wù)做到最好，能給用戶帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)和幫助，除此之外短信營(yíng)銷(xiāo)方案制定后，內(nèi)容也很重要，以此短信營(yíng)銷(xiāo)方案得遵守以下原則。
二、短信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容怎么寫(xiě)？
首先營(yíng)銷(xiāo)短信一般分為四類(lèi)，分別是通知類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信、祝福類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信、促銷(xiāo)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信和廣告類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信，因此我們可以從這幾方面寫(xiě)
1、通知類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信
通知類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信是商家為用戶發(fā)送各類(lèi)通知信息，比如店鋪上新打折，或者天氣預(yù)警通知，政府部門(mén)的最新規(guī)章通知以及防騙通知等等，這些
短信通知一般就是提醒人們注意出行安全，或者店鋪商家通知用戶最新的打折促銷(xiāo)活動(dòng)等，以達(dá)到讓用戶了解到最新消息的通知。通知類(lèi)短信建議在開(kāi)頭寫(xiě)上尊稱(chēng)，以表示禮貌，拉進(jìn)與用戶之間的距離。
2、祝福類(lèi)短信
祝福類(lèi)短信看字面意思就是發(fā)送祝福的短信，一般祝福類(lèi)短信用于個(gè)人，商家以及政府部門(mén)，在逢年過(guò)節(jié)給用戶發(fā)送一則祝福短信，一則拉進(jìn)距離，二則提醒人們假日的來(lái)臨切勿操勞過(guò)度的提醒。祝福類(lèi)短信的要求沒(méi)什么可注意的，使用一般祝福用語(yǔ)就可以。
3、促銷(xiāo)類(lèi)短信
促銷(xiāo)類(lèi)短信呢，就是運(yùn)用短信進(jìn)行促銷(xiāo)廣告。促銷(xiāo)類(lèi)短信的內(nèi)容一般有幾個(gè)需要注意的點(diǎn)。一是稱(chēng)呼與問(wèn)候，在短信的開(kāi)頭需要有一個(gè)稱(chēng)呼，如果沒(méi)有稱(chēng)呼直接是促銷(xiāo)短信的內(nèi)容或者廣告內(nèi)容，很容易讓用戶當(dāng)作垃圾短信的。所以在短信開(kāi)頭加上合適的稱(chēng)謂。二是短信的內(nèi)容，建議短信不要長(zhǎng)篇大論，這樣很容易讓用戶產(chǎn)生不想觀看的意愿，并且字?jǐn)?shù)多了，讓用戶抓不到短信要表達(dá)的中心主題內(nèi)容。
4、廣告類(lèi)短信
廣告類(lèi)短信就是用短信來(lái)打廣告，很多商鋪店家很喜歡用這個(gè)。發(fā)送廣告信息的一個(gè)必要條件就是需要有充足的用戶，這就需要商家店鋪的平時(shí)積累用戶，這樣才可以做到一個(gè)精準(zhǔn)的廣告信息的發(fā)送。
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